Termos de Serviço – Zuri App

Última atualização: 11 de novembro de 2025

Bem-vindo ao Zuri App, um aplicativo desenvolvido e operado pela Zuri App, inscrita no CNPJ sob o nº 61.607.233/0001-41, com sede no Brasil.

Ao acessar, se cadastrar ou utilizar o Zuri App, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente os presentes Termos de Serviço. Caso não concorde com qualquer disposição, não deverá utilizar o aplicativo.

1. Objeto

O Zuri App é uma plataforma digital destinada à gestão de estéticas automotivas, oferecendo ferramentas para controle de atendimentos, clientes, serviços, faturamento e relatórios de desempenho.

O acesso e uso do aplicativo estão condicionados à aceitação destes Termos e ao cumprimento da legislação vigente.

2. Cadastro e Conta do Usuário

2.1

Para utilizar o Zuri App, o usuário deverá criar uma conta, fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas.

2.2

O usuário é exclusivamente responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas sob sua conta.

2.3

O Zuri App se reserva o direito de suspender ou excluir contas que apresentem informações falsas, uso indevido, violação de leis ou destes Termos.

3. Planos, Assinaturas e Pagamentos

3.1

O acesso ao Zuri App é concedido mediante assinatura mensal ou anual, conforme valores e condições vigentes à época da contratação.

3.2

Os pagamentos serão processados por meio das plataformas integradas ao aplicativo (como Google Play, App Store ou gateways de pagamento parceiros).

3.3

O cancelamento da assinatura poderá ser feito a qualquer momento, respeitando as regras de cobrança das lojas de aplicativos e eventuais prazos de renovação automática.

3.4

O Zuri App não realiza reembolsos proporcionais por períodos não utilizados, exceto quando previsto em lei.

4. Coleta e Uso de Dados

4.1

O Zuri App coleta e armazena informações fornecidas pelos usuários, incluindo:

• Dados pessoais (nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, etc.);
• Dados de uso do aplicativo;
• Informações sobre atendimentos, clientes, faturamento, número de veículos atendidos e demais dados operacionais.

4.2

Essas informações são utilizadas para:

• Fornecimento e aprimoramento dos serviços;
• Emissão de relatórios e estatísticas;
• Suporte técnico e comunicação com o usuário;
• Cumprimento de obrigações legais.

4.3

O Zuri App não compartilha dados com terceiros sem consentimento, salvo quando exigido por lei ou ordem judicial.

4.4

A coleta, tratamento e armazenamento de dados seguem a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

5. Direitos e Obrigações do Usuário

O usuário se compromete a:

• Utilizar o aplicativo de forma ética, responsável e de acordo com a legislação vigente;
• Não tentar acessar, modificar ou interferir no código, servidores ou banco de dados do Zuri App;
• Não usar o app para fins ilícitos, fraudulentos ou que prejudiquem o funcionamento do sistema.

6. Propriedade Intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual relativos ao Zuri App, incluindo o código-fonte, layout, logotipo, textos, gráficos e funcionalidades, pertencem exclusivamente à Zuri App.

É proibido copiar, reproduzir, distribuir, modificar, traduzir, descompilar ou criar obras derivadas do aplicativo sem autorização prévia e expressa da empresa.

7. Limitação de Responsabilidade

7.1

O Zuri App é fornecido “como está”, sem garantias de disponibilidade contínua, ausência de erros ou adequação a propósitos específicos.

7.2

A empresa não se responsabiliza por:

• Danos diretos ou indiretos resultantes do uso ou impossibilidade de uso do app;
• Perdas financeiras, de dados ou lucros cessantes;
• Problemas decorrentes de falhas de internet, sistemas de terceiros ou dispositivos do usuário.

7.3

O usuário é o único responsável pelos dados inseridos no sistema e pelas decisões tomadas com base nas informações geradas pelo aplicativo.

8. Suspensão e Encerramento

O Zuri App poderá, a seu critério, suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, a legislação ou que comprometam a segurança e o funcionamento da plataforma.

O encerramento da conta não afasta obrigações pendentes nem o dever de quitação de valores devidos.

9. Alterações nos Termos

O Zuri App poderá alterar estes Termos a qualquer momento, mediante publicação da nova versão no aplicativo ou em seu site oficial.

O uso contínuo da plataforma após as alterações implica a aceitação das novas condições.

10. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Fica eleito o foro da comarca de Ivoti, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir eventuais controvérsias oriundas destes Termos.

11. Contato

Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas a estes Termos, o usuário pode entrar em contato com a Zuri App pelo e-mail: contato@zuriapp.com.br

Telefone/WhatsApp: +55 51 99545-7817

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